お問い合せから契約・納入までの流れ
お問い合せ（引合い・ご相談）
- 装置導入をご検討されている方や弊社装置に関してご相談をご希望の方はホームページよりお問い合せ下さい。
- その際に対象ワークのサイズ・重量、装置の希望仕様を教えて頂けますとより具体的にご提案が可能となります。
お問い合せの際に図面や写真も添付が可能です。
内容の確認、仕様の打ち合わせ
- お問合せいただきましたら弊社担当者がお客様にご連絡させていただきます。
- お客様のご希望や状況をうかがわせていただき、仕様をまとめていきます。
- 現地にお伺いさせていただき、ワークや工場を拝見させていただくこともあります。
- お客様のご希望仕様にカスタマイズさせた装置をご提案させていただきます。
見積書提出、構想図面提出
- ご連絡お打合せさせて頂きました内容に基づく仕様にて御見積をさせて頂きます。
- SKETTEなどの標準機ではない、お客様の仕様に基づく装置の場合は構想図面を作成致します。
仕様お打ち合わせ
- 提出させていただきます御見積書と構想図面を基にご説明とお打合せをさせて頂きます。
- 発注に向けての仕様の詰めを行っていきます。
- 複雑な装置の場合は運転方案等もご提案させていただき、お客様のご希望を具現化する装置に仕上げていきます。
受 注
- 目安の納期はSKETTE500-3000で受注後約3ヶ月です。大型のSKETTEやロボット溶接システム装置では約3.5〜4ヶ月程かかります。
出荷前立会い
- カスタマイズされた装置の場合は必要に応じ出荷前立会いをお願いいたします。
- 立会いにてご承認を頂いた後、出荷させていただきます。
納入、据付け、引き渡し
- 車上渡しが可能な装置の場合は受け渡し条件は車上渡しとなります。荷下ろし、現地への据付けはお客様側にてお願いいたします。
- 車上渡しで引き渡しが出来ない装置は弊社側にて納入・据付を行います。据付後に調整確認を行い、操作説明とメンテナンスについてのご説明をさせて頂きます。